仕事＆マネー 【ビジネス女子マナーQ&A】オフィスのトイレ「トイレットペーパー三角折り」に賛否！折るのがマナー違反なの？▼

今週の質問は、山本裕子さん（金融関連会社　28歳）から。

「トイレットペーパーの先を三角折り……。私はマナーだと思ってオフィスのトイレでもやっていたのですが、私の次に個室に入った先輩から“不潔な手で折られたものはちょっと”と言われてしまいました。オフィスで三角折りはしない方がマナーなんでしょうか」

ペーパーの種類によっては、静電気などでくっついてしまい、はがれにくいものもあります。スムーズに使えないトイレットペーパーにイライラした経験がある人ほど、次の人のためを思って三角折りを実行しているかもしれません。しかし、一方で、相談者さんの先輩のように「不潔っぽいから、やめて欲しい」「三角折りされていると、その部分は触らないようにしながら引っ張って使う」という人も少なくありません。オフィスのトイレで三角折りするのは、マナーなのでしょうか、それとも……？

早速、鈴木真理子さんに聞いてみましょう。

トイレットペーパーの三角折りはなんのため？

トイレットペーパーの三角折りには賛否両論ありますが、オフィスで三角折りはしなくていいと思います。

一般的に三角折りを目にするのは、お店やホテルのトイレ。つまり、第三者が掃除をしたサインだったり、「ようこそ」の気持ちを込めたものですね。そして、掃除をして三角折りしたのは、清掃のプロです。手袋をしているかもしれないし、消毒した手で行なうなど衛生面で留意していることでしょう。

トイレットペーパーの三角折りの目的は、接客やサービスの一環として。また、清掃完了のサインです。だから多くの人は、そのことで怒ったりクレームを言ったりしません。逆に、ホテルにチェックインしたとき、前の人が明らかに使ったままの状態だと不潔な印象を与えたり「このホテル、ちゃんと掃除してるわけ？」といった不信感につながりかねません。