ライフスタイル 今、持ち家(マンション)に住んでいるのですが、上の人の足音がうるさくて、困っています。注意しても最近では逆ギレされるように……。KIさん(34歳・マスコミ関連会社勤務)

去年、念願のマンションを35年ローンで購入しました。でも、2か月前に引っ越してきた上の階の人の3歳の子どもの足音がうるさくて……。休日ゆっくりできないし、資格取得の勉強もできません。苦情を言っても「子どもだから」と言われ、最近では逆ギレされるように。「あなたも結婚して子どもを持てばわかりますよ」的なことも言われて、ホントにやるせない気持ちに……。管理事務所が注意しても現状は変わらず。住み替えを考えているのですが、慰謝料などは請求できますか?

A相手の対応によっては慰謝料請求できることも。

マンションの騒音のみならず、近隣問題はなるべく紛争化させたくないものです。
でも、「お互い様」といった許容の限度を超えるものと判断されれば、慰謝料請求が認められたこともあるんですよ。

そのケースの場合、足音などの騒音が深夜にも及ぶことがあり、直接「音をやめて欲しい」と伝えていたが改善しませんでした。それで、管理人と管理組合が対応してもうるさいまま。

このとき、上階の住人は「自分も注意している。これ以上は無理です」という対応をとり、改善の見込みはほぼないと判断。それで、騒音の測定器による計測をした上で、調停(裁判所で話し合い)を申し立てましたが、上階の住人はそれを拒否。訴訟を提起するに至ったという事案です。

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